工行盐城青年路支行根据人民银行《关于做好2024年贺岁普通纪念币和2024年贺岁纪念钞发行工作的通知》的要求,高度重视,精心组织,做好各项准备工作,确保工作顺利开展。
为做好本次纪念币兑换工作,该行统筹协调,多措并举。一是提前布局,有序做好兑换安排,根据网点纪念币预约数量匡算兑换进度,提前预估每天的兑换工作量,在兑换期间,实行网点负责人现场值班制,合理调配网点资源,为兑换公众进行业务指导并处理突发状况;二是开设专窗、配置专人负责兑换工作,加快兑换速度,缓解排队现象;三是提前设定客户动线管理预案,合理控制现场人员数量,维护好营业场所秩序;四是提前做好贺岁币预约兑换工作应急预案。
下一步,工行盐城青年路支行将持续跟踪纪念币兑换进度,及时解决兑换过程中遇到的问题,同时做好余存纪念币二次预约发行工作,确保纪念币兑换和网点正常业务平稳运行。
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