近日，工行盐城亭湖城中支行高度重视，在支行行领导的带领下，网点人员各司其职，快速落实对公账户的开立，为征迁款资金的到账奠定良好基础。网点工作人员在做好兑付工作的基础上，开口营销，征迁款揽存成效较为显著。

街道帮忙，前期造势。在征迁款到账之后，该行派出网点客服经理到街道帮忙，帮助街道整理发放支票，在发支票过程中，客服经理向客户宣传该行定期存款、舒心理财和其他相关理财产品，对有兴趣的客户添加微信，等待后期兑付后联系。

职责分明，各司其职。该行分工明确，为保证更大程度留存资金，大堂经理针对未有工行卡客户进行开卡服务，并完成小产品绩效指标的拓展；客户经理针对特定客户，进行理财、存款等产品介绍，与客户进行面对面友好交流，增强了资金留存的效果。

安排专人，做好兑付。在接到兑付即将开始的通知后，亭湖城中支行立刻安排两位客服经理专门负责征迁款兑付，切实做到确保资金到客户卡上。对于定期存款及理财需求的客户，安排专人服务，提高办事效率，让客户满意。在兑付前夕，该行针对兑付事宜进行统筹安排：客服经理负责兑付事宜，并适时开口营销；客户经理整理并张贴包括舒心理财、定期存款、理财等在内的相关产品，对接每一位有意向的客户；大堂经理做到来有应声，将每一位征迁客户带到专柜，做到环环相扣，不让客户跑空，同时做到欢送每一位离开的客户，让客户体验到优质服务，使客户乘兴而来，满意而归。

协同联动，留存资金。在支票兑付环节，网点有针对性地对客户进行进一步营销，大堂经理联动理财经理，做好产品推荐及资金承接，进一步争取征迁资金的留存。

下一步，该行将继续发挥自身优势，岗位联动，持续跟踪水泵厂及瓢城地块征迁款项目，带动全网点员工继续扩大存款存量，争取优质客户资源，坚定必胜决心，全力全面推动支行发展再创新高。

责任编辑：李林忆 祁佳 龚增英