近期,为了进一步强化网点员工业务技能培训工作,夯实业务管理基础,快速推动“抓学习、强基础、提技能”活动开展工作和师徒制培训工作要求,近日,工行盐城阜宁支行组织开展培训活动,旨在全面提升员工的综合素质与服务水平,满足客户日益增长的金融服务需求。
落实活动内容。该行制定活动时间内容,并保证每周组织一次,重点加强对员工基本技能的训练,持续开展临柜业务知识、手工点钞、计算机汉字和数字录入等基本技能练兵,全面提升员工基本技能。
强化培训效果。一是落实师徒制培训工作,培养新员工业务素质,夯实工作基础。二是坚持“以老带新”工作方法,帮助新员工掌握业务风险点,熟悉业务操作要点,尽快适应岗位,保证业务质量的稳步提升。
这次培训学习不仅提高了该行员工的整体竞争力,也使员工更有信心地应对各种挑战,为客户提供更贴心的金融服务。今后,工行盐城阜宁支行将持续开展各类培训活动,为员工的个人职业发展提供更多机会。
责任编辑:李林忆 祁佳 龚增英