9月9 日，盐城飞往西安的航班，受空中流量控制影响延误，计划起飞时间调整到 17 时 30 分。机上 37 人团队，要在西安转机去喀什，后一段航班 20 时 10 分起飞。按调整后的时刻算，飞机到西安已经过了 19 时。取托运行李、再过一次安检，中间剩不下多少时间，赶上下一个航班的把握不大。

「一次成功的两场接力」团队领队向机场求助后，工作人员一边盯着航班运行动态，争取更早的起飞时刻，一边测算中转方案。结果并不乐观：航班就算准点起飞，旅客到西安也只有约 40 分钟，如果还要取托运行李基本赶不上。为了给旅客挤出时间，现场协调安检、物流一起配合，引导旅客把托运行李精简合并，必需品改成随身携带；同时联系西安机场，商量把大件行李放到后面的航班运过去。这样旅客落地西安不用等行李，可以快速过站。工作人员还提前对接西安机场，准备好了中转住宿，也做了改签的兜底安排。

17 时 25 分，航班从盐城南洋国际机场起飞，比调整后的计划时刻早了 5 分钟。19时29分，平稳落地西安咸阳国际机场。由于两地机场前期都做了准备，37名旅客不用取行李，很快办完中转手续，全部登上了飞往喀什的航班。登机前，领队专门给盐城机场地面服务部打来电话：“真的太感谢盐城机场的工作人员，如果不是你们多方协调、为我们抢时间想对策，团队将会面临巨大损失。”

近日，盐城南洋国际机场收到一面跨越千里寄达的锦旗，鲜红的锦旗背后，就是这场争分夺秒、两地协同的中转保障。面对突发出行难题，盐城南洋国际机场始终聚焦旅客急难诉求，以细致周全的服务、务实担当的作为，打通两地保障链条，舒缓旅客出行焦虑，守护旅客平安顺利奔赴目的地。