为精准对接市民出行需求，推广新型公交便民服务模式，近日，市公交集团二分公司组织志愿者团队深入阳光社区，开展“问需于民、问计于民、宣介公交”志愿服务活动。本次活动以宣传近期上线的28路、29路“点呼公交”为核心，通过现场讲解、互动答疑与问卷调查，将灵活便捷的公交服务直接送至市民身边。

活动中，志愿者向市民详细介绍了“点呼公交”这一基于小范围区域的创新公交模式。据介绍，28路、29路“点呼公交”服务时间为06:30至18:30，票价1元，其最大亮点在于“线上预约、即时响应、定点不定线”的服务模式，同时依托现有公交站点运营。在宣介新服务的同时，活动还设置了问卷调查环节，广泛征集市民关于“点呼公交”使用体验、线路优化建议、站点设置及服务品质等方面的宝贵意见，为后续服务优化与线路动态调整提供重要参考。此外，志愿者积极分发乘车指南，倡导“公交优先、绿色出行”理念，鼓励市民尝试“错峰出行”与“公交+”等多种低碳出行组合。

此次活动，是市公交集团二分公司主动延伸服务触角、践行“为民服务”宗旨的又一务实举措。通过面对面沟通，公司不仅提升了新型公交模式的知晓度与使用便利性，更直接倾听了来自最一线用户的声音。未来，二分公司将持续以市民需求为导向，不断优化服务，致力于打造更加“安全、便捷、舒适、智能”的公交出行环境，为城市绿色交通发展与生活品质提升注入新活力。

责任编辑：沈婷玉 丁中明 王彦