“十四五”以来，盐南高新区城市管理服务中心以“为民创造高品质生活”核心导向，以资源盘活为抓手，统筹推进“硬件”升级与“软件”提效，在擦亮城市“面子”的同时筑牢民生“里子”，走出了一条独具盐南特色的城市治理内涵式发展之路，让宜居底色在精雕细琢中愈发鲜明。

环境卫生是城市给人的“第一印象”，尤其在大风频发的季节，落叶飘积、扬尘增多等问题考验着城市管理的响应速度。盐南高新区城管服务中心以民生需求为出发点，在环卫作业中引入纯电动作业车辆，凭借夜间、清晨“静音作业”的优势最大限度降低对居民生活的干扰；同时优化形成“机械冲洗+人工精洗”立体化作业模式，既让路面洁净度持续提升，又保障了市民生活舒适度，实现了作业效率与民生体验的双赢。

“我们通过分片管理、分级负责的网格化体系，把管理责任压实到每一个环节。”盐南城管服务中心环境管理科环卫条线主任金华军介绍，全区已科学划分6个一级网格，各网格再依据商圈、居民区、工业区等不同属性细分为3-4个专项组，配套统一的服务流程与操作规范，构建起城市环卫服务一体化标准体系，真正实现环境卫生管理“横向到边无死角、纵向到底全覆盖”的责任闭环。

城市“颜值”的提升，既需洁净底色，更需有序骨架。针对占道经营、违规停放等城市管理“顽疾”，区城管服务中心摒弃“一刀切”模式，采用“日常巡查+专项整治”双轮驱动强化动态管控。结合城市管理“全时段、高动态”的特点，创新推行“错时上下班”勤务机制，精准填补早、中、晚、夜四个管理“空档期”。“我们始终坚持‘疏堵结合、分类处置’，既引导经营者规范经营，又保障市容整洁，让执法既有力度更有温度。”综合执法大队工作人员江勇表示，柔性执法理念有效化解了执法矛盾，让城市管理在规范秩序中传递民生关怀。

垃圾分类是城市文明的“试金石”，更是精细化管理的重点攻坚方向。近年来，盐南高新区城管服务中心以“全民参与、习惯养成”为目标，全力推进生活垃圾分类攻坚战，目前已建成118个垃圾分类达标小区，这项工作始终保持全市领先水平。在中环紫郡小区，工作人员协助居民分类投放、整理分类垃圾的场景已成日常。“我们推行‘一小区一方案’，围绕让群众‘懂分类、会投放、愿参与’的目标，从提升参与度、准确率、满意度三个关键环节突破，从源头解决了投放难题。”垃圾分类新都街道网格主管朱晶晶介绍，精准化举措让垃圾分类逐渐成为盐南居民的生活新时尚。

精细管理见初心，民生改善显担当。“十四五”期间，盐南高新区城管服务中心紧跟绿色发展趋势，投入21辆纯电动环卫车辆推动作业环保升级；新建81座遮阳棚为等候红绿灯的市民遮风挡雨，改造提升63座公厕并实现24小时开放，部分公厕增设母婴室、第三卫生间等便民设施；设立环卫服务点提供饮用水、应急药品、手机充电等贴心服务。从路面洁净到市容有序，从垃圾分类到民生设施完善，精细化管理的触角延伸至城市每个角落，一幅宜居、美丽、文明的现代化城区画卷正在盐南徐徐展开。

责任编辑：李凯迪  陈婷 王彦