公交公司“红苗小屋”入选全省交通运输志愿服务建设典型案例
原创
盐城交投 2025-11-19 15:22



近日,江苏省交通运输厅印发《2025年度全省交通运输志愿服务建设典型案例汇编》,公交公司“红苗小屋”新时代文明实践志愿服务站成功入选,成为全省交通运输系统精选的10个典型案例之一。



“红苗小屋”成立于2023年6月,坐落于市区新都路解放路口BRT站台,是公交公司立足市民出行需求、推动服务升级的重要载体。站点以“红苗传情·五心服务”为核心工作法,秉持“家的情怀做服务”理念,常态化提供线路咨询、换乘指引、应急救助、饮水供应、手机充电等便民服务,致力于将传统站台升级为有温度、有回应、有关怀的“志愿服务微枢纽”。

运行以来,“红苗小屋”累计服务市民超1万人次,发放各类宣传资料6000余份,组织开展党史宣讲、文明劝导、青少年科普等主题活动40余场。作为“红苗专线”党建品牌的实体化窗口,它不仅是公交服务提质增效的生动实践,也成为展示城市文明形象的重要平台。



此次入选,是对公交公司“红苗小屋”服务模式与实践成效的充分肯定。未来,公交公司将持续坚守为民服务初心,不断拓展服务领域、优化服务体验,真正实现“公交便民有温度、市民出行无难度”,为市民出行注入更多幸福感与获得感。



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