“春节临近,我们就等着抵押权办好请银行尽快放款呢!太感谢了,这么高效率地为我们办好了船舶抵押权登记证书。”日前,某航运公司的业务员在盐城海事局政务中心拿到证书后向工作人员感谢道。这名业务员表示,该笔贷款用于缓解春节期间企业资金周转压力,关系到企业运营问题,也关系到公司员工暖心过节。
当日上午,盐城海事局接到该航运公司关于办理船舶抵押权登记的咨询电话,在经过详细询问后了解到贷款银行在县城,盐城海事局工作人员本着便民服务理念,当即开启“绿色通道”对其开展定制服务并全流程指导,第一时间为该公司列出详细的材料清单,并告知可通过电子材料预审。在收到电子材料后又加急对材料进行了仔细审查并告知预审情况以及需要补充的材料。下午,船舶抵押人和抵押权人抵达政务窗口递交相关纸质材料,盐城海事局各环节工作人员通力合作,仅在2小时内就帮助该航运公司完成了船舶抵押权登记受理、初审、复审、制证,相较于常规办理时限,压缩比例高达96%以上,高效助力企业融资1000万元,有力保障企业资金及时流转,解了企业燃眉之急。
年末是金融机构发放贷款的高峰期,前来办理抵押权登记的船舶数量倍增。为支持航运企业及时获批贷款,保证企业持续健康运营,盐城海事局工作人员加班加点审核材料,主动缩短办结时限,让每一位船东都能在春节来临前拿到抵押权证书办理贷款。12月下旬以来,盐城海事局通过“绿色通道”高效办理船舶抵押权登记12艘次,占全年办理抵押登记数量的20%,助企业融资2.1亿元。
“绿色通道”服务机制是盐城海事局深化政务服务改革的重要举措,通过绿色通道加急办理、预约办理业务,提供一对一帮办导办,全方位提升企业办事效率与体验。盐城海事局将持续提升政务服务供给能力,落实“高效办成一件事”便民举措,提升“跨域办、导航办、无感办、集成办、掌上办”服务能力,深化“船舶登记不停航办证”、“船舶抵押绿色通道”服务机制,全力推动海事营商环境迈向新高度,助力航运企业降本增效。
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