建湖县政务服务管理办公室 推进全程审批代办

　　今年来，建湖县政务服务管理办公室创新服务举措，做好五个到位，全面推进“项目审批代办”服务，不断优化创新创业营商环境。

　　体系建设到位。建立由县项目代办服务中心宏观协调、各镇级代办员全程具体跟办、各涉审部门和项目建设单位协同配合的一条龙服务机制，努力当好“店小二”。人员配备到位。代办中心配备3名专职协调代办员。各镇（街道、区）明确1名分管领导主抓代办服务工作，明确3名素质好、业务熟、服务优人员担任专（兼）职代办员，为项目建设单位提供全程跟踪服务。流程梳理到位。项目建设代办服务中心组织发改、经信、国土、规划、环保、住建等涉审部门及窗口负责人，梳理编制项目审批指南，一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务，办理企业委托事项，服务流程“零障碍”。工作落实到位。项目代办中心和各代办员做到提前介入，由镇级代办员全程代办、县政务办全程协调、所涉职能部门窗口协同配合，一条龙全程无偿代办。督查考核到位。县政务办联合优化办、审改办强化项目代办服务工作的督查指导，对照每个项目的代办手册，通过电话回访、窗口核实等措施加强对全程代办服务率、行政审批部门的审批效能进行严格督查考核，利用电子监察系统严控初始登记及办理时限，对项目实施全程进行跟踪监督。